
Teknik arıza sebebiyle toplu ulaşım kartlarında yolculardan yapılan mükerrek çekimin iade edileceği bildirilen BURULAŞ'ın açıklaması şöyle:
"3 Şubat 2026 tarihinde 06.47 ile 08.30 saatleri arasında, bankacılık altyapısından kaynaklanan teknik bir aksaklık meydana gelmiştir. Bu saat diliminde BursaKart işlemlerinde mükerrer (tekrar eden) tahsilat yapıldığı tespit edilmiştir. Konuya ilişkin gerekli inceleme ve kontrol süreçleri devreye alınmış olup, ilgili kartlara yönelik otomatik iade işlemleri başlatılmıştır. Süreç hakkında ayrıntılı bilgi almak isteyen vatandaşlarımız, BURULAŞ Çağrı Merkezi’nin 0850 850 99 16 numaralı hattı üzerinden tarafımıza ulaşabilirler."