Pet shoptan aldığı kedi ölünce parasını istedi

Bursa'da evcil hayvan dükkanından aldığı yavru kedisi hastalanıp öldüğü için parasının iadesini isteyen tüketicinin başvurusu, hakem heyetinin yaptığı değerlendirme sonucu "sorumluluk kendisinde ait olduğu" gerekçesiyle kabul edilmedi.

Yaşam, 16 Haziran 2019 Pazar, 12:14
Pet shoptan aldığı kedi ölünce parasını istedi

Bursa'da evcil hayvan satılan bir iş yerinden aldığı kedi yavrusu hastalanıp ölen hayvanseverin para iadesine ilişkin başvurusu, hakem heyeti tarafından "sorumluluğun tüketiciye ait olduğu" gerekçesiyle reddedildi.

Bir tüketicinin pet stoptan bin 200 liraya satın aldığı ve iki aylık olduğu söylenen "Scottish Fold" cinsi kedisi bir süre sonra hastalandı.

Satıcının anlaşmalı olduğu veterinere giden tüketiciye, en fazla 35 günlük olan bu hayvanın, anne sütünü az aldığı için bağışıklığının çok düşük olduğu ifade edildi.

Yaklaşık iki ay daha yaşayan yavrunun sahibi tarafından yaptırılan otopside, annesinden ya da yanında bulunan diğer kedilerden FIP virüsü kaptığı ve birçok iç hastalığının bulunduğu, bu nedenle öldüğü ortaya çıktı.

Bunun üzerine Tüketici İl Hakem Heyetine başvuran tüketici, mağduriyetini aktardığı dilekçesinde, satıcının "Size sadece 10 gün garantisi var dedim, 11'inci gün ölse beni ilgilendirmez. İsterseniz 800 lira karşılığında başka bir yavru verebilirim." dediğini de öne sürerek parasının iadesini istedi.

Hakem heyeti tarafından dinlenen satıcı, canlı hayvanın garantisi olmadığını, buna rağmen tüketiciye 10 günlük sağlık garantisi verdiğini belirtti.

Pet shop sahibi, tüketicinin istediği veterinerde yaptırdığı kontrollerde yavruda sağlık sorunu bulunması durumunda 10 gün içinde parası geri alabileceğini ancak aradan iki ay geçtikten sonra yavrunun ölmesinin kendi sorumluluğunda olmadığını savundu.

Hakem heyeti, yaptığı değerlendirmenin ardından sorumluluğun alıcıya ait olduğuna kanaat getirip satıcıyı haklı bularak tüketicinin başvurusunu reddetti. 

Evcil hayvan alanlara "sağlık kontrolü" uyarısı

Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, evcil hayvan dükkanından alışverişlerde dikkatli olunması gerektiğini söyledi.

Tüketicilerin, hayvanın özellikle sağlık kontrollerinin yapılıp yapılmadığına bakması uyarısında bulunan Yılmaz, şöyle konuştu:

"Hayvanın sağlık kontrollerinin zamanında yapılıp yapılmadığı hususu bizim açımızdan son derece önemlidir çünkü daha önce bize gelen bir örnekte, cins bir köpek satın alan tüketiciye köpeğin boyutunun aynı kalacağı söylenmişti. Buna karşın köpek beslendikçe semirdi ve büyüdü. Veteriner tarafından verilen raporla tüketicinin yanıltıldığı anlaşıldı, tüketici parasını aldı. Burada ise hayvanın aşıları ve sağlık kontrollerinin yapılıp yapılmadığı kontrol edilmeliydi. Satıcı tarafından kontroller ve aşılar ihmal edilmiş, bu sebeple ölüm gerçekleşmişse tüketici haklarını arayabilmeli. Sonradan ölen hayvan, veteriner marifetiyle kontrol edilip ihmalin neden kaynaklandığına bakılmalı. Hayvanın yaşam koşullarından kaynaklanan bir hastalık sonucu ölüm varsa tabii ki buradaki durum tüketicinin sorumluluğundadır."

Politika
AKP sözcüsü: Erken seçim diye bir şey yok
AK Parti Sözcüsü Çelik, "Erken seçim diye bir şey yok, seçimler bitti. Türkiye'de siyasetin patro...
Güncel
Bursa Barosu'ndan avukata polis şiddeti açıklaması
Bursa Barosu, Avukat Fesih Demir'in aracı ile seyir halindeyken trafik uygulaması yapan polisler ...
Güncel
Tahliye vaadiyle dolandırıldı, şikayetçi olmadı
Bursa'da, FETÖ/PDY operasyonlarında tutuklananları para karşılığında tahliye ettirme vaadiyle dol...
Güncel
Bursa' da tarihi eser operasyonu; 590 sikke ele geçti
Bursa'da düzenlenen tarihi eser operasyonunda 590 sikke ile 54 tarihi obje ele geçirildi.
Güncel
Suriyeli anne kızın cinayet sanığı başkalarını suçladı
Bursa'nın merkez Yıldırım ilçesindeki evinde, eşini ve kayınvalidesini öldürdüğü iddiasıyla tutuk...
Güncel
Otomobilin bagajından 18 kilogram esrar çıktı
Bursa'da düzenlenen operasyonda, bir otomobilin bagajında 18 kilogram esrar ele geçirildi.
Tüm Bursa böyle bir temizlik için seferber olmalı
Bursa'da renkli festival
TOFAŞ'tan Bursa'ya '50 Pota Projesi'
Rıza Kayaalp güreşte tarih yazdı

En Çok Okunan Haberler

Bursa Devlet Tiyatrosu perdeyi efsane oyunla...

Bursa Devlet Tiyatrosu, 1 Ekim'de başlayacak yeni se...

Tüm Bursa böyle bir temizlik için seferber o...

Bursa'nın İnegöl ilçesinde, dünyada 100'ü aşkın ülke...

Uludağ Üniversitesi'nde geriye gidiş sürüyor

Dünyadaki üniversiteleri akademik performanslarına g...

İmamoğlu: Senin de koltuğun sallanıyor!

İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanı Ekrem İmamoğlu,...

Bursa'da diş hekimine bıçaklı saldırı

Bursa'da hastaneye dişini çektirmek için gelen bir h...

Motorine 7 kuruş daha zam geliyor

Motorinin litre fiyatına, gece yarısından geçerli ol...

Bursa'da hava sıcaklığı düşecek, yağış gelecek

Hava sıcaklıklarının yarından cumartesiye kadar Balı...

Rıza Kayaalp güreşte tarih yazdı

Milli sporcu Rıza Kayaalp, Dünya Güreş Şampiyonası g...

AKP'li Tosun: Yüksek ezan sesi bir eziyete d...

Star Gazetesi yazarı Resul Tosun, ezanların yüksek s...

Tarık Akan vefatının 3. yılında unutulmadı

Oynadığı filmlerle bir döneme damgasını vuran sinema...

3 aydır süren operasyonda 18 kişi adliyede

Bursa merkezli 9 ilde 3 aydır sürdürülen ve uyuşturu...

CHP yeni yönetmelikleri gözden geçirecek

CHP yönetimi, Parti Meclisi'nde kabul edilen an...

TOFAŞ'tan Bursa'ya '50 Pota Projesi'

Çocuklara ve gençlere sporu sevdirmek amacıyla TOFAŞ...

CHP Eskişehir il yönetimine kayyım atandı

Eskişehir 3. Sulh Hukuk Mahkemesi, partinin il yönet...

Kulp Belediye Başkanlığına kayyım atandı

Diyarbakır'ın Kulp ilçesinde 7 kişinin yaşamını yiti...