Otomatik ödemeli faturada 'banka komisyonu' uyarısı

Kredi kartları ile yapılan otomatik talimatlı fatura ödemelerinde bazı bankaların komisyon aldığı, tüketicilerin bu yolla yapılan ödemelerin ekstrelerini kontrol etmeleri istendi.

Ekonomi, 04 Şubat 2019 Pazartesi, 12:51
Otomatik ödemeli faturada 'banka komisyonu' uyarısı

Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, son dönemde kredi kartı aracılığıyla otomatik talimatlı fatura ödemelerinde bazı bankaların komisyon aldığını iddia ederek, "Tüketiciler otomatik fatura ödemelerinde dikkatli olsunlar. Cep telefonu, su faturası, elektrik, doğal gaz gibi ödemelerde hiç beklemedikleri ücretlerle karşı karşıya kalabilirler. Ekstrelerini mutlaka kontrol etsinler." dedi.

Ağaoğlu, bir program kapsamında geldiği Bursa'da yaptığı açıklamada, bankaların bazı ücret kalemlerinde haksız gelir elde etmek için yeni uygulamalar geliştirdiğini ileri sürdü.

Tüketicilere bu konuda dikkatli olmalarını tavsiye eden Ağaoğlu, "3 Ekim 2014'te Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunun (BDDK) yayımladığı yönetmeliğe göre finansal tüketicilere yansıtabilecekleri ücretler 20 kalemle sınırlandırılmıştı. Bizim açtığımız dava neticesinde Danıştay, hesap işletim ücretini iptal edince bankacılık sektörü ciddi bir faaliyet dışı kazançtan mahrum kaldı ve yeni yeni yöntemler geliştirmeye başladı." diye konuştu.

Geçmişte bankaların kredi kartıyla yapılan elektrik, su, doğal gaz ve telefon otomatik ödemelerde herhangi bir bedel almadığını dile getiren Ağaoğlu, şimdilerde komisyon tahsil etmeye başladıklarını savundu. Ağaoğlu, sözlerini şöyle sürdürdü:

"1 lira, 1,5 lira gibi başlayan bu düşük komisyonlara tüketiciler tepki gösterdiğinde onu siliyorlardı ancak geçen zamanla birlikte insanlar alıştı, 'küçük bir ücret' diye tepki vermez oldular. Bu ücretler yükseltilmekle kalınmadı bir de faiz eklendi. Yani siz ayın 10'undaki elektrik faturanızı kredi kartınızdan ödettirdiyseniz ve ekstrenizin son ödeme tarihi ya da kesim tarihi ayın 25'i ise bu döneme kadar faiz yürütüyorlar."

Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu

Aydın Ağaoğlu, kredi kartlarıyla yapılan otomatik talimatlı ödemelerde komisyon alınmasının, "Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu"nun 17. maddesine aykırı olduğunu vurguladı.

Alınan ücretler küçük olsa da bazı bankaların zamanla bunları yükselttiği iddiasında bulunan Ağaoğlu, "Şimdi 3 ayda bir Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasının (TCMB) belirlediği kredi kartlarına uygulanabilecek faiz oranlarının azamisini bu tür otomatik ödeme ücretleriyle ilgili tüketicilere yansıtıyorlar. Tüketici 100 liralık fatura ödüyor, ödeme tarihi ile hesap kesim tarihi arasındaki gün sayısına göre aylık faiz hesaplanarak ekstresine yansıtılıyor. Tüketiciler ekstrelerini kontrol etsinler." diye konuştu.

'Tüketicinin haberi olmadan komisyon ücreti yansıtılabiliyor'

Ağaoğlu, mevzuata göre bankaların, faiz oranlarında değişiklik yapmaları halinde veya tüketiciye kullandırdığı kredi, kredi kartı şartlarında tüketici aleyhine bir değişiklik söz konusu olduğunda, bunu en az 30 gün önceden bildirmesi gerektiğini vurguladı.

Tüketicileri uyaran Ağaoğlu, şunları kaydetti:

"Tüketiciler otomatik fatura ödemelerinde dikkatli olsunlar. Cep telefonu, su faturası, elektrik, doğal gaz gibi ödemelerde hiç beklemedikleri ücretlerle karşı karşıya kalabilirler. Ekstrelerini mutlaka kontrol etsinler. Kredi kartından otomatik ödeme talimatı verdikleri faturaların ödenmesi tüketiciye kolaylık getirirken, bankalar bunu ek bir kazanç kapısı haline çevirdi. Tüketicinin haberi olmadan faiz ve komisyon ücreti yansıtılabiliyor. Oysa ilgili kanunun 17'nci maddesi kredi kartıyla ödemelerde herhangi bir ek ücret istenmesini yasaklamıştır. Bu nedenle tüketiciler böyle bir ücret yansıdığını görürlerse bankalarına itirazlarda bulunsunlar. Bu ücretlerin iptali için tüketici hakem heyetlerine hiçbir ücret ödemeden başvurabilirler."

Güncel
Aday listeleri bugün seçim kurularına veriliyor
31 Mart'ta seçimlere katılacak partiler bugün 17.00'ye kadar seçim kurullarına bildirecekleri lis...
Politika
Bozbey'den Aktaş'a ruhsat yanıtı
CHP Bursa Büyükşehir Belediye Başkan Adayı Mustafa Bozbey, Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Alin...
Güncel
Kazaya neden oldu, ortadan kayboldu
Bursa'nın Karacabey ilçesinde hafif ticari aracın park halindeki kamyona çarpması sonucu 1 kişi y...
Ekonomi
Yabancıya konut satışında hızlı artış
Ocak ayında satılan konut sayısı bir önceki aya göre yüzde 46,7, geçen yılın aynı ayına göre yüzd...
Spor
Bursaspor Medipol Başakşehir hazırlıklarına başladı
2-0'lık Çaykur Rizespor yenilgisi ile zor bir sürece giren Bursaspor, Süper Lig'in 23. hafta...
Güncel
Üniversite öğrencisi genç kız ölü bulundu
Bilecik'in Bozüyük ilçesinde, üniversite öğrencisi bir genç kız odasında ölü bulundu.
Çin, Everest dağını turistlere kapattı
Fabrikada işçilere stand-up gösterisi
Sevgililer Günü'nün hediyesi akıllı telefon oldu
Yarışmalara Fazıl Say'ın hediyesiyle hazırlanacak

En Çok Okunan Haberler

Bursaspor'a sahasında Rizespor şoku!

Uzun süredir galibiyete hasret kalan Bursaspor, 3 pu...

Yarışmalara Fazıl Say'ın hediyesiyle hazırla...

Piyanodaki başarılı performansıyla adından söz ettir...

Nilüfer Belediyesi'ne 'Yılın Mutlu İlçesi' ö...

Nilüfer Belediyesi, "Shining Star Award 2019"da "Tem...

TÜRKSAT'ın işgali davası sanıklarına rekor ceza

15 Temmuz darbe girişimi sırasında, TÜRKSAT'ı işgal ...

Nesrin Fuat Bursalı Okulu'nun gururu minikler

Bursa Okul Sporları Halk Oyunları Yarışması'nda Nesr...

Bursaspor taraftarı Yusuf Erdoğan'ı kızdırdı

Bursaspor'un Çaykur Rizespor'u konuk ettiği maçta ye...

Tanzim satışa Bursa'da da başlandı

Hükümetin aldığı karar doğrultusunda sebze meyve fiy...

YSK 91 bin seçmenin kaydını dondurdu

Yüksek Seçim Kurulu beyan edilen yerleşim yerinde ot...

Bursaspor gayrimenkul satışa çıkardı

Mali zorluk içinde olan Bursaspor, gayrimenkullerini...

Bedelli askerlik kalıcı hale getirilecek

Cumhurbaşkanı Erdoğan, "Bedelli askerlik uygulamasın...

CHP'de olağanüstü Parti Meclisi çağrısı

CHP'de 12 PM üyesi, partinin İstanbul Maltepe ve Şan...

CHP Karacabey ilçe yönetimi istifa etti

CHP'de belediye başkan adaylarının belirlenme süreci...

Bursaspor 3 puan için mücadele verecek

Spor Toto Süper Lig'de bu sezon istediği performansı...

Bursaspor olağanüstü kongreye gidiyor

Bursaspor yönetimi 2-0'lık Çaykur Rizespor yenilgisi...

Kırmızı bültenle aranan IŞİD'liler Bursa'da ...

Bursa'da, terör örgütü IŞİD'e yönelik operasyonda, a...