65 yaş indirimi uygulamayan İDO'yu şikayet

Bursa'da Nilüfer Tüketici Hakem Heyeti, İstanbul Deniz Otobüsleri AŞ'den (İDO) aldığı Bursa-İstanbul gidiş-dönüş bileti için kendisine 65 yaş üzeri indirimi uygulanmayan Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz'ın başvurusunu haklı bularak fazladan alınan 25 liranın iadesine karar verdi.

Ekonomi, 13 Şubat 2018 Salı, 16:37
65 yaş indirimi uygulamayan İDO'yu şikayet

Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, dernekte düzenlediği basın toplantısında, 2017'nin sonbahar aylarında İDO'dan Bursa-İstanbul seyahati için gidiş-dönüş bileti aldığını, bu sırada 65 yaşın üzerinde olduğunu belirtmesine rağmen uygulanması gereken yüzde 50 indirimin kendisine uygulanmadığını söyledi.

Bunun üzerine Nilüfer Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğunu anlatan Yılmaz, durumu inceleyen heyetin, İDO'nun indirim uygulamamasını haksız bulduğunu, bilet için fazladan alınan 25 liranın iadesine karar verdiğini ifade etti.

Söz konusu paranın hesabına yatırıldığını söyleyen Yılmaz, şöyle konuştu:

"Ücretsiz veya İndirimli Seyahat Kartları Yönetmeliği'ne göre, 65 yaş üzeri kişiler, demiryolları ve denizyollarının şehir içi hatları ile belediyeler, belediyeler tarafından kurulan şirketler, birlik, müessese, işletmeler veya belediyeler tarafından yetki verilen özel şahıs ya da şirketlere ait şehir içi toplu taşıma hizmetlerinden ücretsiz yararlanır. Söz konusu hakka sahip kişilerin belirtilen kurumlara ait araçlarla yapılan şehirlerarası yolculuklarda yüzde 50 indirim hakkı bulunur. 65 yaş üzerindeki vatandaş ücretsiz veya indirimli seyahat hakkını nüfus cüzdanı ile kullanır.

İDO, tarifelerinde esnek ücret politikası uygulamaktadır. Buna göre İstanbul'a gidiş-dönüş 58-72 lira arasında değişkenlik göstermektedir. Yönetmelik hükümleri uygulandığında 65 yaş ve üstü tüketiciler 29-35 liraya İstanbul'a gidiş-dönüş yapabilmektedirler. İDO yönetmeliğe uymadığı için bir tüketici olarak itiraz ettim ve Nilüfer Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti beni şikayetimde haklı buldu." 

Kararın taraflara tebliğ edildiğini belirten Yılmaz, "İDO karara itiraz etmeden hukuka aykırı olarak benden tahsil ettiği parayı hesabıma iade etmiştir. Bu nedenle İDO'ya da teşekkür ediyorum. Bursa tüketicileri seyahatleri nedeniyle İDO'ya fazlaya dair ödediği paranın iadesi talebiyle hakem heyetlerine başvuruda bulunabilirler." dedi.

Eğitim
MEB'den 'pedagojik formasyon' açıklaması
Daha önce sertifika programı olarak uygulanan 'pedagojik formasyon' bundan böyle yüksek lisans pr...
Güncel
Küle dönen evde kimsenin olmaması can kaybını önledi
Bursa'nın Karacabey ilçesinde çıkan yangında 5 kişilik ailenin yaşadığı ev kullanılamaz hale geld...
Güncel
Zirvede karla kaplı güne uyandılar
Bursa Dağcılar Topluluğu (DATO), 54. dönem dağcılık antrenmanları kapsamında tırmanarak gece...
Güncel
Bursa'da bebek ölümüne soruşturma
Bursa'da yaşayan Ekrem ve Gülşen Gürbüz çiftinin 40 gün önce dünyaya gelen ikizlerinden birinin b...
Güncel
Mardin'deki terör saldırısında 1 asker şehit düştü
Mardin'in Dargeçit ilçesi kırsalında PKK'lı teröristlerin saldırısı sonucu ağır yaralanan 2 asker...
Güncel
Kartal Belediyesi'nden asfaltlama açıklaması
İstanbul'un CHP'li Kartal Belediyesi, ilçenin Atalar Mahallesi'nde Arnavut kaldırımı üzerinde tep...
Perde çocuk ve gençler için açıldı
Zeytin bahçesinden 700 yıllık hamam çıktı
Belkıs Akkale sevilen şarkıları Bursa'da seslendirdi
Bursa Senfoni Cumhuriyet konseri verecek

En Çok Okunan Haberler

Arnavut kaldırıma asfalt döken CHP'li beledi...

İstanbul'da CHP'li Kartal Belediyesi'nin Arnavut kal...

Myrleia Antik Kenti Platformu'ndan Bozbey'e ...

Myrleia Antik Kenti Platformu, 15 Ekim 2018 günü Mud...

Bursa'da kadın cinayeti; Eski eşi bıçaklayar...

Bursa'da boşandığı eski eşi tarafından bıçaklanan 38...

Yeşim Tekstil 750'si kadın bin kişi alacak

Bursa'da faaliyet gösteren Yeşim Tekstil, 2019 sonun...

'Keles bebekleri' ORKÖY desteğiyle büyüyecek

Bursa'nın Keles ilçesine bağlı kırsal Sorgun Mahalle...

Kılıçdaroğlu'ndan Erdoğan'a 'çift maaş' tepkisi

CHP Genel Başkanı Kılıçdaroğlu, Cumhurbaşkanı Erdoğa...

Bahçeli: Af için kimseyi zorlamıyoruz

MHP Genel Başkanı Bahçeli, partisinin af teklifine i...

Türkiye'de kaç kadın muhtar var?

Türkiye Kadın Muhtarlar Derneğince organize edilen g...

Motosikletli polis timiyle taksi çarpıştı; 3...

Bursa'da motosikletli polis timiyle (Yunus) taksinin...

Bursa'da kolonları çatlayan bina yıkıldı

Bursa'nın merkez Nilüfer ilçesi Görükle Sakarya Maha...

Bursa'da hırsızlık ve uyuşturucu çetesi çöke...

Bursa'da hırsızlık ve uyuşturucu madde ticareti yapt...

Pedallar 'Cumhuriyet Kupası' için yarıştı

Bursa Büyükşehir Belediyesi ile Bisiklet İl Tem...

Bodrum açıklarında can pazarı; 2 ölü

Muğla'nın Bodrum ilçesi Gümbet sahili açıklarında ya...

'Bursa Siyahı' 42 ülkede ağızları tatlandırdı

Lezzeti, raf ömrü ve iri görünümüyle "dünyanın en ka...

Almanya Suudi Arabistan'a silah satmayacak

Almanya Başbakanı Merkel, "Kaşıkçı olayı aydınlatılm...