65 yaş indirimi uygulamayan İDO'yu şikayet

Bursa'da Nilüfer Tüketici Hakem Heyeti, İstanbul Deniz Otobüsleri AŞ'den (İDO) aldığı Bursa-İstanbul gidiş-dönüş bileti için kendisine 65 yaş üzeri indirimi uygulanmayan Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz'ın başvurusunu haklı bularak fazladan alınan 25 liranın iadesine karar verdi.

Ekonomi, 13 Şubat 2018 Salı, 16:37
65 yaş indirimi uygulamayan İDO'yu şikayet

Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, dernekte düzenlediği basın toplantısında, 2017'nin sonbahar aylarında İDO'dan Bursa-İstanbul seyahati için gidiş-dönüş bileti aldığını, bu sırada 65 yaşın üzerinde olduğunu belirtmesine rağmen uygulanması gereken yüzde 50 indirimin kendisine uygulanmadığını söyledi.

Bunun üzerine Nilüfer Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğunu anlatan Yılmaz, durumu inceleyen heyetin, İDO'nun indirim uygulamamasını haksız bulduğunu, bilet için fazladan alınan 25 liranın iadesine karar verdiğini ifade etti.

Söz konusu paranın hesabına yatırıldığını söyleyen Yılmaz, şöyle konuştu:

"Ücretsiz veya İndirimli Seyahat Kartları Yönetmeliği'ne göre, 65 yaş üzeri kişiler, demiryolları ve denizyollarının şehir içi hatları ile belediyeler, belediyeler tarafından kurulan şirketler, birlik, müessese, işletmeler veya belediyeler tarafından yetki verilen özel şahıs ya da şirketlere ait şehir içi toplu taşıma hizmetlerinden ücretsiz yararlanır. Söz konusu hakka sahip kişilerin belirtilen kurumlara ait araçlarla yapılan şehirlerarası yolculuklarda yüzde 50 indirim hakkı bulunur. 65 yaş üzerindeki vatandaş ücretsiz veya indirimli seyahat hakkını nüfus cüzdanı ile kullanır.

İDO, tarifelerinde esnek ücret politikası uygulamaktadır. Buna göre İstanbul'a gidiş-dönüş 58-72 lira arasında değişkenlik göstermektedir. Yönetmelik hükümleri uygulandığında 65 yaş ve üstü tüketiciler 29-35 liraya İstanbul'a gidiş-dönüş yapabilmektedirler. İDO yönetmeliğe uymadığı için bir tüketici olarak itiraz ettim ve Nilüfer Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti beni şikayetimde haklı buldu." 

Kararın taraflara tebliğ edildiğini belirten Yılmaz, "İDO karara itiraz etmeden hukuka aykırı olarak benden tahsil ettiği parayı hesabıma iade etmiştir. Bu nedenle İDO'ya da teşekkür ediyorum. Bursa tüketicileri seyahatleri nedeniyle İDO'ya fazlaya dair ödediği paranın iadesi talebiyle hakem heyetlerine başvuruda bulunabilirler." dedi.

Güncel
Aday listeleri bugün seçim kurularına veriliyor
31 Mart'ta seçimlere katılacak partiler bugün 17.00'ye kadar seçim kurullarına bildirecekleri lis...
Politika
Bozbey'den Aktaş'a ruhsat yanıtı
CHP Bursa Büyükşehir Belediye Başkan Adayı Mustafa Bozbey, Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Alin...
Güncel
Kazaya neden oldu, ortadan kayboldu
Bursa'nın Karacabey ilçesinde hafif ticari aracın park halindeki kamyona çarpması sonucu 1 kişi y...
Ekonomi
Yabancıya konut satışında hızlı artış
Ocak ayında satılan konut sayısı bir önceki aya göre yüzde 46,7, geçen yılın aynı ayına göre yüzd...
Spor
Bursaspor Medipol Başakşehir hazırlıklarına başladı
2-0'lık Çaykur Rizespor yenilgisi ile zor bir sürece giren Bursaspor, Süper Lig'in 23. hafta...
Güncel
Üniversite öğrencisi genç kız ölü bulundu
Bilecik'in Bozüyük ilçesinde, üniversite öğrencisi bir genç kız odasında ölü bulundu.
Sevgililer Günü'nün hediyesi akıllı telefon oldu
Fabrikada işçilere stand-up gösterisi
Yarışmalara Fazıl Say'ın hediyesiyle hazırlanacak
Çin, Everest dağını turistlere kapattı

En Çok Okunan Haberler

Bursaspor'a sahasında Rizespor şoku!

Uzun süredir galibiyete hasret kalan Bursaspor, 3 pu...

Yarışmalara Fazıl Say'ın hediyesiyle hazırla...

Piyanodaki başarılı performansıyla adından söz ettir...

Nilüfer Belediyesi'ne 'Yılın Mutlu İlçesi' ö...

Nilüfer Belediyesi, "Shining Star Award 2019"da "Tem...

TÜRKSAT'ın işgali davası sanıklarına rekor ceza

15 Temmuz darbe girişimi sırasında, TÜRKSAT'ı işgal ...

Nesrin Fuat Bursalı Okulu'nun gururu minikler

Bursa Okul Sporları Halk Oyunları Yarışması'nda Nesr...

Bursaspor taraftarı Yusuf Erdoğan'ı kızdırdı

Bursaspor'un Çaykur Rizespor'u konuk ettiği maçta ye...

Tanzim satışa Bursa'da da başlandı

Hükümetin aldığı karar doğrultusunda sebze meyve fiy...

YSK 91 bin seçmenin kaydını dondurdu

Yüksek Seçim Kurulu beyan edilen yerleşim yerinde ot...

Bursaspor gayrimenkul satışa çıkardı

Mali zorluk içinde olan Bursaspor, gayrimenkullerini...

Bedelli askerlik kalıcı hale getirilecek

Cumhurbaşkanı Erdoğan, "Bedelli askerlik uygulamasın...

CHP'de olağanüstü Parti Meclisi çağrısı

CHP'de 12 PM üyesi, partinin İstanbul Maltepe ve Şan...

CHP Karacabey ilçe yönetimi istifa etti

CHP'de belediye başkan adaylarının belirlenme süreci...

Bursaspor 3 puan için mücadele verecek

Spor Toto Süper Lig'de bu sezon istediği performansı...

Bursaspor olağanüstü kongreye gidiyor

Bursaspor yönetimi 2-0'lık Çaykur Rizespor yenilgisi...

Kırmızı bültenle aranan IŞİD'liler Bursa'da ...

Bursa'da, terör örgütü IŞİD'e yönelik operasyonda, a...