65 yaş indirimi uygulamayan İDO'yu şikayet

Bursa'da Nilüfer Tüketici Hakem Heyeti, İstanbul Deniz Otobüsleri AŞ'den (İDO) aldığı Bursa-İstanbul gidiş-dönüş bileti için kendisine 65 yaş üzeri indirimi uygulanmayan Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz'ın başvurusunu haklı bularak fazladan alınan 25 liranın iadesine karar verdi.

Ekonomi, 13 Şubat 2018 Salı, 16:37
65 yaş indirimi uygulamayan İDO'yu şikayet

Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, dernekte düzenlediği basın toplantısında, 2017'nin sonbahar aylarında İDO'dan Bursa-İstanbul seyahati için gidiş-dönüş bileti aldığını, bu sırada 65 yaşın üzerinde olduğunu belirtmesine rağmen uygulanması gereken yüzde 50 indirimin kendisine uygulanmadığını söyledi.

Bunun üzerine Nilüfer Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduğunu anlatan Yılmaz, durumu inceleyen heyetin, İDO'nun indirim uygulamamasını haksız bulduğunu, bilet için fazladan alınan 25 liranın iadesine karar verdiğini ifade etti.

Söz konusu paranın hesabına yatırıldığını söyleyen Yılmaz, şöyle konuştu:

"Ücretsiz veya İndirimli Seyahat Kartları Yönetmeliği'ne göre, 65 yaş üzeri kişiler, demiryolları ve denizyollarının şehir içi hatları ile belediyeler, belediyeler tarafından kurulan şirketler, birlik, müessese, işletmeler veya belediyeler tarafından yetki verilen özel şahıs ya da şirketlere ait şehir içi toplu taşıma hizmetlerinden ücretsiz yararlanır. Söz konusu hakka sahip kişilerin belirtilen kurumlara ait araçlarla yapılan şehirlerarası yolculuklarda yüzde 50 indirim hakkı bulunur. 65 yaş üzerindeki vatandaş ücretsiz veya indirimli seyahat hakkını nüfus cüzdanı ile kullanır.

İDO, tarifelerinde esnek ücret politikası uygulamaktadır. Buna göre İstanbul'a gidiş-dönüş 58-72 lira arasında değişkenlik göstermektedir. Yönetmelik hükümleri uygulandığında 65 yaş ve üstü tüketiciler 29-35 liraya İstanbul'a gidiş-dönüş yapabilmektedirler. İDO yönetmeliğe uymadığı için bir tüketici olarak itiraz ettim ve Nilüfer Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti beni şikayetimde haklı buldu." 

Kararın taraflara tebliğ edildiğini belirten Yılmaz, "İDO karara itiraz etmeden hukuka aykırı olarak benden tahsil ettiği parayı hesabıma iade etmiştir. Bu nedenle İDO'ya da teşekkür ediyorum. Bursa tüketicileri seyahatleri nedeniyle İDO'ya fazlaya dair ödediği paranın iadesi talebiyle hakem heyetlerine başvuruda bulunabilirler." dedi.

Güncel
Volkan Konak'a silahlı saldırı
Ünlü şarkıcı Volkan Konak, İstanbul Ataşehir'de sahne aldığı barda silahlı saldırıya uğradı. Kona...
Politika
Vergi Kanunları Tasarısı 'tartışmalı' kabul edildi
TBMM Plan ve Bütçe Komisyonunda "Torba Tasarı" olarak bilinen Vergi Kanunları ile Bazı Kanun ve K...
Politika
İnternete RTÜK kısıtlaması Meclis'te kabul edildi
TBMM Plan ve Bütçe Komisyonu, "torba tasarıda" yer alan RTÜK ile ilgili düzenlemeyi, verilen öner...
Güncel
Aktaş'tan ulaşımda ikinci indirim sinyali
Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Alinur Aktaş, geçtiğimiz aylarda toplu ulaşımda indirim yaptıkl...
Güncel
15 Temmuz'un ilk gözaltı isminden 'acil görev' emri
15 Temmuz gecesi gözaltına alınan ilk isim olan eski Bursa Jandarma Alay Komutanı Albay Yurdakul ...
Güncel
Bursa'da 'uyuşturucu çetesi' çökertildi
Bursa'da, organize uyuşturucu suç şebekesine yönelik geçen ay düzenlenen ve 13 kişinin tutuklandı...
Rekorlar Kitabı'na giren oyun Bursa'da sahnelendi
Ünlü Fransız oyuncu bu kez Cezayir'e yerleşiyor
Gölecik Barajı'na yeniden zemin etüdü yapılıyor
Yardımcı doçentlik kaldırılıyor

En Çok Okunan Haberler

CHP, Recep Altepe'ye son notunu verdi!

CHP Bursa İl Örgütü, AKP Genel Başkanı ve Cumhurbaşk...

'Sahte kekeme profesörü' serbest bırakıldı

Bursa'da sahte belgeler düzenleyerek kendini profesö...

Uludağ Üniversitesi'nde şok eden hırsızlık o...

Uludağ Üniversitesi (UÜ) Mühendislik Mimarlık Fakült...

Erdoğan: Bedelini çok ağır öderler

Cumhurbaşkanı Tayyip Erdoğan, Suriye'de rejime yakın...

Erdoğan: Afrin şehir merkezi kuşatılacak

Cumhurbaşkanı Erdoğan, Zeytin Dalı Harekatı'na ilişk...

Basketbolda Türkiye Kupası Anadolu Efes'in

Basketbol PTT Erkekler Türkiye Kupası'nı, finalde TO...

Felç geçirdiğinizi nasıl anlarsınız?

Ünlü sinema sanatçısı Kadir İnanır'ın geçirdiği raha...

Bursa Senfoni "Mahler" için sahne alacak

22 Şubat Perşembe akşamı, romantik müzik Viyana ekol...

Beşiktaş Bayern Münih'e farklı yenildi; 5-0

Beşiktaş, UEFA Şampiyonlar Ligi son 16 turu ilk maçı...

Havran'da kız isteme katliamı; 3 ölü, 4 yaralı

Balıkesir'in Havran ilçesinde sevdiği kızı vermeyen ...

Siyasetin gündeminde çocuk istismarı var

Son dönemde artan çocuk istismarı konusuna ilişkin s...

'Le Guen ile yola devam edeceğiz'

Spor Toto Süper Lig'de 8 haftadır galibiyete hasret ...

170 askere daha FETÖ'den gözaltı kararı

FETÖ'nün TSK yapılanmasına yönelik başlatılan soruşt...

Uyuşturucuyla mücadele tam gaz; 6 tutuklama

Bursa'da düzenlenen uyuşturucu operasyonunda 9 kişi ...

Esad yanlısı milisler Afrin'e girdi

Suriye'de rejime bağlı bir grup milis güç Türk Silah...